FAQ

Godex.io 是一種在線加密貨幣兌換服務，提供安全快速的加密貨幣兌換服務。從 300 多種硬幣中選擇。這個名單在不斷擴大。 Godex 不需要個人數據、帳戶或註冊。沒有兌換限制。該網絡僅包括交易的最低支出。全自動交換系統，無人為因素錯誤定位。 24/7 支持。我們的經理隨時準備幫助您並回答您的問題。最佳聯盟計劃，提供 0.005 BTC 歡迎獎金和高達 0.6% 的收入分成。

为了使您能够获得最佳的即时交易体验，Godex 系统实时跟踪 Bitfinex、HITBtc、Binance 和许多其他合作伙伴等平台上的最佳汇率。我们努力使得兑换流程变得尽可能的简单和快速。

我们让 Godex 平台的使用变得尽可能的简单，不需要进行任何注册或创建帐户。但是，如果您想成为我们的合作伙伴并想要与我们一起轻松地赚钱，我们提供简单的合作伙伴注册流程，以便于您随后能够使用合作伙伴专属链接、查看用户余额、使用插件等等。请参阅 合作伙伴计划。

进行兑换的时间通常从 5 到 30 分钟不等，具体速度取决于区块链网络节点确认交易的速度以及在区块链网络中形成新区块的速度。对于不同的加密货币所需的确认时间各不相同，如果某些加密货币需要更长的确认时间，我们会在用户向我们发送该币种之前通知用户可能出现的延迟情况。一旦我们的钱包收到加密货币，兑换流程本身通常只需几分钟的时间。如果兑换金额较大（超过 1 btc），处理时间可能会稍长一些。

一旦您决定了想要兑换加密货币的种类，则您需要准备一个可以存储该加密货币的地方。每种加密货币都有自己的官方钱包，或支持该币种的多币种钱包应用程序。每种加密货币都需要自己的钱包地址——一串独特的标识符，用作可以发送加密货币的虚拟地址。例如：0x7fd44ba08d7ee76da0aff7cmj5f07125ac10caa5。

如需获得您自己的加密货币地址，我们建议您访问您想购买加密货币的官网。通常加密货币的创造者为此开发官方钱包，或推荐可信赖的钱包。我们强烈建议您仅选择值得相信的兑换服务商，以免您的资金遭受损失。

接收地址是一个独特的钱包地址，Godex.io 在兑换加密货币后将加密货币发送到该地址。此钱包地址必须适用于您想要获取的加密货币种类。例如，如需将 ETC 兑换成 XRP，则接收地址应是 XRP 币的地址。

当交易的加密货币进入区块后，任何人都无法撤回或更改，这是区块链的主要特点之一。因此，请在进行兑换之前仔细检查您输入的数据。

用户在区块链上进行的每笔新交易都有自己的唯一 ID 代码，每笔交易都会获得一个 ID 代码，该代码将被存储在所有后续的新区块中。使用此 ID（另请参阅“TX id（交易哈希）”），您可以查看网络中该笔交易的详细信息并验证此笔交易。

这是 Godex 为每笔交易分配的唯一标识符。它看起来像这样：#5bcfrd01e65ed

当客户在创建兑换交易时，系统将向客户展示一个准确的兑换汇率，如客户同意，则兑换将按照该汇率进行。在创建交易时，我们会固定汇率以保护您的交易免受价格波动的影响。如果资金在交易创建后 30 分钟内到达，则汇率将固定不变。

处理您的订单需要时间。在交易过程中，您需要考虑汇率的可变性。您需要清楚的是，最终汇入您钱包中的兑换金额，依据的汇率与进行兑换时汇率相同，可能与最初显示的汇率有所不同，无论是汇率出现增长还是下跌。

Godex 上的加密货币兑换交易金额没有上限。但是为了将加密货币从一个地址转移到另一个地址，需要想区块链网络支付矿工费，因此 Godex.io 需要一个最小的交易量来支付它。

在兑换某些加密货币时，我们可能会要求您不仅提供的地址来便于我们发送加密货币，同时还需要您提供额外的 ID。附加 ID 被一些货币用于交易处理和识别（Monero的支付 ID，Ripple 的目的地标签，Steem 和 Stellar 的Memo，XEM 的留言）。在 Godex 要求您提供额外 ID 时，即代表使用此 ID 发送加密货币非常重要，否则可能会造成资金丢失。请注意！

我们的聊天窗口可能会要求您提供电子邮件地址。您可以完全不提供您的电子邮件地址，但它有助于我们在兑换过程中出现任何问题时，能够尽快与您取得联系。

由于我们主张保护客户的绝对隐私，所以我们会在一周内从我们的服务器中删除所有交易数据。我们仅在必要时保留一些数据，以便为我们的用户提供必要的支持（例如，当需要退款或发生某些问题时）。这些数据包括电子邮件（如果由用户提供）、交易哈希和地址。