FAQ

Godex.io – это онлайн-сервис, который предоставляет возможность безопасных и быстрых криптовалютных свопов. Вы можете выбрать из более чем 300 монет, и их список постоянно расширяется. Godex не требует никаких личных данных, аккаунтов или регистраций. Также мы не устанавливаем никаких ограничений на обмен, кроме минимальной суммы платежа для того, чтобы ваша транзакция была включена в сеть. Полностью автоматизированная система обмена, в которой нет места ошибкам человеческого фактора. Круглосуточная поддержка. Наши менеджеры всегда готовы помочь вам и ответить на все ваши вопросы. Лучшая партнерская программа с приветственным бонусом в 0,005 BTC и долей дохода до 0,6%.

Чтобы оставить у вас самые лучшие впечатления от обмена, система Godex в реальном времени отслеживает лучшие валютные курсы на таких партнёрских платформах как Bitfinex, HITBtc, Binance и многих других. Мы сделали процесс обмена максимально простым и быстрым.

Платформа Godex очень проста в использовании и не требует никаких регистраций или созданий аккаунта. Но если вам интересно стать участником нашей партнёрской программы начать зарабатывать вместе с нами, мы предлагаем простую регистрацию, чтобы получить доступ к партнерским ссылкам, балансу пользователя, виджетам и многому другому. Узнать больше здесь Партнерская программа.

Время выполнения обмена обычно составляет от 5 до 30 минут, в зависимости от того, как быстро транзакция будет подтверждена сетью и когда в сети блокчейн будет сформирован новый блок. Разные монеты требуют разного времени подтверждения, и если какой-то монете требуется больше подтверждений, мы уведомляем пользователя о возможных задержках до того, как он отправит нам монеты. Когда монеты уже поступили на наш кошелек, сам обмен обычно занимает всего несколько минут. В случае больших объемов (более 1 btc) время обработки может немного увеличиться.

После того как вы решили, на какую криптовалюту вы хотите обменять свои средства, вы должны создать место, где вы сможете её хранить. У каждой монеты есть свой официальный кошелёк, также существуют приложения мультивалютных кошельков. Для каждой валюты требуется свой адрес кошелька - уникальный действующий идентификатор, который служит виртуальным местом, куда можно отправить криптовалюту. Например: 0x7fd44ba08d7ee76da0aff7cmj5f07125ac10caa5.

Для получения собственного криптовалютного адреса мы советуем посетить сайт валюты, которую вы собираетесь купить. Обычно создатели монеты разрабатывают для неё официальный кошелёк или рекомендуют доверенный. Мы настоятельно рекомендуем пользоваться только проверенными сервисами, чтобы не потерять свои средства.

Адрес назначения - это уникальный адрес кошелька, на который Godex.io отправляет криптовалюту после обмена. Этот адрес должен быть действителен для валюты, которую вы хотите получить. Например, при обмене ETC на XRP, адрес получателя должен быть привязан к монете XRP.

После того как транзакция была включена в блок, её уже нельзя отозвать или изменить - это одна из основных особенностей блокчейна. Поэтому пожалуйста, прежде чем совершать обмен, внимательно проверяйте все введённые вами данные.

Каждая создаваемая пользователями в блокчейне транзакция, имеет свой уникальный ID-код, который присваивается операции и храниться во всех последующих новых блоках. С помощью этого ID-кода (смотрите также "TX ID") можно просматривать детали данного трансфера в сети и проводить аутентификацию транзакций.

Это уникальный идентификатор, который Godex присваивает каждому конкретному обмену. Он выглядит следующим образом: #5bcfrd01e65ed.

Обмен по фиксированному курсу позволяет клиенту совершить сделку именно по той цене, которая была на экране в момент создания транзакции. При создании обменной операции мы фиксируем курс, чтобы защитить вас от колебания цен. Фиксация сохраняется, если средства поступают на счёт в течение 30 минут после создания обмена.

Не забывайте, что некоторые валюты очень волатильны, так что их обменный курс может поменяться во время проведения транзакции как в большую, так и в меньшую сторону. Окончательная сумма конвертации, которую система зачислит на ваш счёт, будет соответствовать текущему курсу на момент обмена; он может немного отличаться от первоначально заявленного.

На Godex нет верхних лимитов на обмен криптовалют, но за перевод монеты с одного адреса на другой, блокчейн требует уплаты так называемой Miner Fee. Чтобы покрывать эту комиссию, на Godex.io установлена минимальная сумма транзакци.

При обмене некоторых валют мы можем попросить вас не только отправить монеты на предоставленный адрес, но и указать дополнительный ID. Этот дополнительный ID используется некоторыми валютами для обработки и идентификации транзакции (ID платежа для Monero, тег назначения для Ripple, памятка для Steem и Stellar, и сообщение для XEM). Когда Godex даёт вам дополнительный ID, очень важно использовать именно его для отправки монет, иначе средства могут быть потеряны. Будьте осторожны!

В окне чата вас могут попросить указать свой имейл-адрес. Это делать не обязательно, но в случае необходимости это поможет быстро связаться с вами и решить возникшие проблемы с обменом.

Так как мы являемся сторонниками абсолютной приватности, мы удаляем все данные о транзакциях с наших серверов в течение недели. Мы сохраняем лишь ту небольшую информацию, которая необходима для предоставления качественной поддержки нашим пользователям (например, когда требуется возврат средств или возникают какие-то проблемы). К такой информации относится электронная почта (если она предоставлена пользователем), Tx Hash (хэш транзакции) и адрес.