FAQ

Godex.io est un service d'échange de crypto-monnaie en ligne, qui vous fournira des swaps de crypto-monnaie sûrs et rapides. Vous pouvez choisir parmi plus de 300 pièces, et nous élargissons constamment cette liste. Godex ne nécessite aucune donnée personnelle, aucun compte ou inscription. Il n'y a pas de limite d'échange. Seul le montant minimum de paiement pour que votre transaction soit incluse dans le réseau. Système d'échange est entièrement automatique sans place pour l'erreur du facteur humain. Assistance 24/7. Nos managers sont toujours prêts à vous aider et à répondre à vos questions. Meilleur programme d'affiliation avec un bonus de bienvenue de 0,005 BTC et jusqu'à 0,6 % de revenues partagé.

Pour vous offrir la meilleure expérience d'échange à la volée, le système Godex suit en temps réel les meilleurs tarifs sur des plateformes telles que Bitfinex, HITBtc, Binance et de nombreux autres partenaires. Nous avons rendu le processus d'échange aussi simple et rapide que possible.

L'utilisation de la plateforme Godex est aussi simple que possible et ne nécessite aucune inscription ni création de compte. Mais si vous souhaitez devenir notre partenaire affilié et commencer à gagner facilement avec nous, nous vous proposons une simple inscription pour accéder aux liens d'affiliation, au solde de l'utilisateur, aux widgets et bien d'autres. Voir Affiliate Program.

Le temps d'exécution de l'échange varie généralement de 5 à 30 minutes, en fonction de la rapidité avec laquelle la transaction sera confirmée par le réseau et le nouveau bloc sera formé dans le réseau de la blockchain. Différentes pièces nécessitent des délais de confirmation différents, et si certaines pièces nécessitent plus de confirmations, nous informons l'utilisateur à propos des retards possibles avant qu'ils nous envoient les pièces. Une fois que les pièces arrivent dans notre portefeuille, l'échange lui-même ne prend généralement que quelques minutes. En cas de gros volumes (plus de 1 btc), le temps de traitement peut être un peu plus long.

Une fois que vous avez décidé quelle crypto-monnaie vous souhaitez recevoir à la suite de l'échange, vous devez disposer d'un endroit où elle peut être stockée. Il existe des portefeuilles officiels pour chaque pièce ou des applications de portefeuille multidevises. Chaque devise nécessite sa propre adresse de portefeuille - un ID unique valide qui sert de lieu virtuel où la crypto-monnaie peut être envoyée. Par exemple: 0x7fd44ba08d7ee76da0aff7cmj5f07125ac10caa5.

Pour obtenir votre propre adresse de crypto-monnaie, nous vous recommandons de visiter le site de la devise que vous allez acheter. Habituellement, les créateurs de la pièce développent un portefeuille officiel pour cela ou recommandent un portefeuille de confiance. Nous vous recommandons fortement de n'utiliser que des services de confiance afin d'éviter de perdre vos fonds.

L'adresse de destination est une adresse de portefeuille unique à laquelle Godex.io envoie la crypto-monnaie après l'échange de pièces. Cette adresse de portefeuille doit être valide pour la devise que vous souhaitez obtenir. Par exemple, l'échange d'ETC en XRP nécessite que l'adresse du destinataire soit l'adresse de la pièce XRP.

Une fois que la transaction est incluse dans le bloc, elle ne peut pas être ni rappelée ni modifiée par personne, c'est l'une des principales caractéristiques de la blockchain. Veuillez donc vérifier attentivement les données que vous avez saisies avant de procéder à l'échange.

Chaque nouvelle transaction effectuée par les utilisateurs dans la blockchain a son propre code d'identification unique qui est attribué à l'opération et sera stocké dans tous les nouveaux blocs suivants. À l'aide de cet ID (voir aussi 'TX id'), vous pouvez visualiser les détails de ce transfert dans un réseau et authentifier les transactions.

Il s'agit d'un identifiant unique pour un échange spécifique attribué par Godex. Il ressemble à ceci : #5bcfrd01e65ed

Un échange à taux fixe permet d'effectuer un échange avec le taux exact qui est affiché au client au moment de la création d'un échange. Lorsque la transaction est créée, nous fixons le taux de change pour vous protéger des fluctuations de prix. La fixation demeure si les fonds arrivent dans 30 minutes après la création de la transaction.

Le traitement de votre commande prend du temps. Pendant la transaction vous devez tenir compte de la variabilité du taux de change. Il est nécessaire de comprendre que le montant de conversion final qui vous sera transféré équivaut au taux de change en vigueur au moment de l'échange, qui peut différer du taux initialement indiqué, à la hausse comme à la baisse.

Il n'y a pas de limite supérieure pour les échanges de crypto-monnaie sur Godex. Mais pour transférer des pièces d'une adresse à une autre, la blockchain nécessite de payer ce que l'on appelle des frais de minage, donc Godex.io a un volume de transactions minimal pour les couvrir.

Lors de l'échange de certaines devises, nous pouvons vous demander non seulement d'envoyer des pièces en utilisant l'adresse fournie, mais également de spécifier ID supplémentaire. L'ID supplémentaire est utilisé par certaines devises pour le traitement des transactions et l'identification de la transaction (ID de paiement pour Monero, Tag de Destination pour Ripple, Mémo pour Steem et Stellar et Message pour XEM). Lorsque Godex vous fournit un ID supplémentaire, il est très important d'envoyer des pièces en utilisant cet ID, sinon des fonds pourraient être perdus. Soyez prudent!

Notre fenêtre de chat peut vous demander votre adresse e-mail. Fournir votre e-mail n'est pas du tout nécessaire, mais cela nous aide à vous contacter dès que possible en cas de problème lié à l'échange.

Comme nous défendons une confidentialité absolue, nous effaçons toutes les données de transaction de nos serveurs en une semaine. Nous conservons seulement certaines données pendant le temps nécessaire pour fournir un niveau d'assistance nécessaire à nos utilisateurs (par exemple, lorsque des remboursements sont nécessaires ou que certains problèmes surviennent). Ces données comprennent l'e-mail (si fourni par l'utilisateur), le hachage tx et l'adresse.